Hizmetin nasıl alınacağı veya zirveye nasıl ifade edileceği. Aliexpress'de süper hesap nasıl açılır? Aliexpress'de kendiniz bir superchka nasıl edinilir

Aliexpress'den para nasıl çevrilir? Süper jetonun nasıl açılacağı, satıcıyla nasıl pazarlık yapılacağı, süper jetonun nasıl kazanılacağı ve paranızı nasıl geri alacağınızla ilgili istatistiklerden okuyun.

Aliexpress'te "süper piliç" kavramı.

Aliexpress'de Superechka

"Superechka" kavramı veya daha doğrusu "anlaşmazlık" (anlaşmazlık), alıcı ile satıcı arasında farklı bir sitedeki bilgi alışverişinin anlaşılmasını takip eder. Aliexpress Zaten sipariş edilen ve ödemesi yapılan mallar için. Superechka AliExpress programına girin Alıcının Koruyucusu. Ali'den para ve malları nasıl iade edebilirim? Yani Zakhist programının yardımıyla hem kuruşları hem de malları takas edebilirsiniz. Şarkı söyleyen beyinlere selam olsun. İstatistikler farklı durumlara bakacaktır.

Satış hacmi büyük olduğundan ve daha fazla alıcı olduğundan, mal satın almadan önce anlaşmazlıkları yönetme kuralları, müşterilerin ihtiyaçlarını ve güvenilirliğini karşılamak için dikkatlice optimize edilmiştir.

Superchka'yı açarsan.

Süper rechka'nın başlatıcısı, buna uygun olmayan, sözünden caymış ancak tüm şartlar ortaya çıkmasına rağmen söz alınmamış milletvekilidir. Süper kontrol, mallara ilişkin hak talepleri olması durumunda malları iade etmeyen, paketin farklı bir adrese gittiği Satıcı ile yapılan özel bir listeleme sonucunda ortaya çıkar - sistemde süper kontrolü açın. , gerekirse, yaklaşık bir saat sonra Aliexpress İdaresi (arabulucular). Satıcı süper rechka'ya uygun olmadığı için arabulucular süper rechka'ya bakıyor. Satıcı ileri sürdüğünüz talepleri kabul ettiği anda onay kutusu kapatılır, sözleşme kapatılır ve para size iade edilir. Satıcının satın alma işleminden elde edilen parayı elden çıkarma hakkı yoksa ve bu nedenle sözleşme kapatılmamışsa, bu durumda Alıcının talepleri vardır. Yalnızca bir süper markete inanıldığı için, aracıda (ve AliExpress'in kendisinde) halen devam eden para, Satıcının mağazasına veya Alıcıların geri dönmesine gider.

En önemli şey: Satıcı paranızı almaz, işlem belgeleri TAMAMLANDI durumunu değiştirmez. Üründen para çekmek istiyorsanız işlemin tamamlanmasını kaçırmayın.


Süper şoku açmanıza gerek yoksa.

Aynı ürün için tekrarlanan süper fişler (yeniden gönderim, mal değişimi vb.) açılmaz. Her şeyi tek bir süper boyuta koymaya çalışın.

Parçanız henüz desteklenmiyorsa (veya gelecekte desteklenmiyorsa), bu durum süper kapağın açılmasına yol açmaz.

Superchka dönem sonuna kadar açılır. Bazı durumlarda açık mektup gönderebilirsiniz ancak çıkarlarınız bundan etkilenmeyecektir. Anlaşmazlığın, iyileşme süresinin bitiminden ÖNCEKİ güne kadar olan süre içerisinde Vekil tarafından açılmasını sağlayın.

Anlaşmazlığın motivasyonu gerçeklerin toplanmasıdır.

– Doğru şeyi yaptığınıza ve doğru bir şekilde mutabakata vardığınıza dair gerekli tüm gerçekleri ve kanıtları toplayın; bunları gözden kaçırmanız mümkün değildir.

- Argümanlarınıza hoş geldiniz. Mallar iade edilmemişse, başka bir şey yaptığınızı ve mallar iade edilmemişse doğru teslimat adresini belirttiğinizi gösteren kanıtları toplayın.

– Basit ve anlaşılır bir anlatım yolu deneyin, İngilizce (ve özellikle İngilizce) iddiaların kulağa doğru gelmesini sağlamaya çalışın.

– Değerli bir kanıt temeli olarak hizmet edecek bir fotoğraf ve video klip ekleyin. Bu nedenle pahalı bir ürünle yapılan anlaşmayı iptal ederken videoyu videodan çıkarın. Ürün parçalar halinde katlanırsa, katlama işlemine dikkat edin, çünkü bu bir tekniktir - ayrıca dahil etme anını da kaydedin. Video acı olabilir, tartışmalı anlar hemen göze çarpabilir.

- Düzeltilen problemlerin nüanslarını daha doğru tanıyabilmeniz için İngilizce tutarsızlıkları hakkında yorum yapabilirseniz daha da güzel olacaktır. İngilizce konusunda rahat değilseniz sorunu yazılı olarak açıklayın. Google çeviri veya diğer programları kullanabilirsiniz. Dikkatli olun, sorunun ne olduğunu bulmak satıcının sorumluluğundadır.

– Kargo farklı bir adrese gittiyse veya hemen teslim edilmediyse kargo bildiriminin ekran görüntülerini alın.

Neden varto değil robiti satın alın?

Satıcı için bir süper bankanın başlamasıyla ilgili durum pek kabul edilebilir bir prosedür değildir, bu da kuruşların alınma anını arttırır, böylece süper bankaya kendisine zarar vermeden bu şekilde ödeme yapmayı başarabilir:

– PayPal aracılığıyla size ödeme yapılmasını talep edin – onayınızı polise verin, AliExpress aracılığıyla para çekmek sizin sorumluluğunuzdadır ve bu noktada aksi takdirde herhangi bir garanti verilmemektedir;

- Malları geri göndermenizi rica ediyorum ve herhangi bir ek ödeme yapmadan başka, açık bir tane bulacaksınız - size söyleyeyim, insanlar çoğu zaman siparişlerini kontrol etmiyor ve kimse parayı çevirmiyor (toplam satıcılar olmasına rağmen, ancak Kiminle riske girip girmediğinizi bilmiyorsunuz).

Anlaşmazlığa yanıt olarak.

10 günden fazla doz aralığında kalması ve “Araştırma Onayı” durumunda olması durumunda süper şok açılır. Eğer anlaşmanız henüz taşınmaya başlamadıysa, kompresörü açmayın.

Süper temizleme işlemini başlatmak için açın. sipariş listesi, gerekli siparişi seçin, ilgili ürünü işaretleyin ve "Superbox'ın Kilidini Aç" düğmesine basın.

Veya formdaki raporun numarasına basın.

Düğmeye basmayın Ürünün satın alınmasını onaylayın! İlerlemek Süper Çin'i açın.


Süper puanlar.

Kutu açıldığında talebinize ilişkin kutuları doldurmanız istenecektir.

“Çözümlenmiş karar” maddesinde size iki seçenek sunulacaktır: ya kuruşların size iade edilmesini istersiniz ve malları iade edersiniz ya da sadece kuruşlar size iade edilir (örneğin mallar size teslim edilmez). . “Malların iadesi ve kuruşların iadesi” maddesini kontrol ettiğiniz anda, teslimat makbuzunun size verileceği konusunda hazırlıklı olun (zorunlu değildir, ancak çoğu durumda kendi kendine gerçekleşir). Ancak o zaman, satıcı malları alırsa, paranızı daha önce değil, size göndermeyi (iade etmeyi) taahhüt edecektir.

Aliexpress'teki kuruşların veya malların ve kuruşların iadesini isteyin

Diğer noktalarda da sizin için en iyi seçeneği seçebilirsiniz. Karanlığa gidelim ve acele etmeyelim.

aliexpress anlaşmazlık superechka aliexpress

Kırmızı yıldızla işaretlenen öğeler tamamlanıncaya kadar bağlanır. Sağ elini kullananlara yönelik ipuçları da olacak, o yüzden onları tanıyın.


Mallar gelmediği için aliexpress'te Superechka.

Önemli!

  • Süper tavuğa başlamanın nedeni önemli bir noktayı tamamlamaktır. Kendi nedeninizi ve tüm nedeninizi seçmeye çalışın, aksi takdirde süper piliç yok edilebilir.
  • Örneğin, "Serbest bırakılma hakkında bilgi yok" önermesini özetlemek iyi değildir - süperechka "etkisiz nedenlerle" görevden alınabilir.
  • Süper kontrolün en bariz nedeni belirtilmektedir - "Mitnitsa'daki Sorunlar", buradaki satıcı en önemli kişi olmadığından, süper kontrol sizin yararınıza atfedilmeyecektir. Süper kupa için farklı standlar seçmeyi deneyin.
  • Ayrıca Rusça değil İngilizce konuşmaya çalışın, sorunu net bir şekilde anlatmaya çalışın, fotoğraf ve video materyallerine anlaşılır kelimeler ve ayrıntılarla yorum yapın. Bu hem Satıcıyı hem de AliExpress yönetimini daha makul hale getirecektir.
  • Video dosyanız anlaşmazlığa ek olarak eklemeler ve ekler içerebilir. Posilannya (YouTube'da, Google Drive'da vb. Süperechkas'ta yatmamayı isteyin).

Süper kız durumu.

Anlaşmazlık son saatine yaklaşıyor; keşfedilip tamamlandığı andan itibaren en fazla 5 gün geçebilir. Bu saat içerisinde Satıcı size geçerli bir itiraz sunmakla yükümlüdür, aksi takdirde kapak otomatik olarak kapanacak ve talep ve talepleriniz de sonuna kadar otomatik olarak kabul edilecektir. Bu nedenle ve sadece bu da değil, zihninizi kendiniz için en uygun konuma yerleştirin.

Satıcı süper tavuğu görmezden gelmez ve doğal olarak onu kendi kârı için kazanmaya çalışacaktır. Bununla birlikte, satıcıların çoğu zaman bu şekilde tereddüt etmeye istekli oldukları doğrudur - anlaşmazlığın sonuna kadar en iyi yiyeceği sunmak. Neden zahmet edeyim ki? Süper bir içeceğe ekstra zaman eklemek için. Size belirli bir teklif verirseniz, zamanlayıcı sıfırlanır. Satıcı, talebinize yanıt vermeye karar verdiğinde, nasıl devam edeceğiniz konusunda iki seçeneğiniz olacaktır: Satıcı seçeneğinin altındaki "Kabul Et" düğmesine ve "Engellilik" düğmesine tıklayın.

Nasıl düzeltilir?

- Acele etme. Elbette öncelikle Satıcının aklını kullanabilirsiniz. Lütfen dikkatlice okuyun, böylece her şey sizin için netleşecek, rahatsızlıklarınız için özür dileyecek ve Satıcı süper olduğundan ve sizin için her şeyi çözmeye hazır olduğundan, yine de "Kabul Et" ile kararı kabul etmek için acele etmeyin. düğmesine basın ve forumda sevinin. Belki de her şey o kadar heyecan verici değildir.

- Bir daha acele etme. Gelecekte kendinizi göreceksiniz. Benzer bir sorunla daha önce karşılaştıysanız forumlarda arama yapın ve satıcıların tekliflerinin kanıtlarını reddedebilirsiniz.

– Uzun zamandır düşündüğünüz gibi saat kendiliğinden geçecek, bunda bir sorun yok – yönetim devreye girecek ve size kimin haklı, kimin haksız olduğunu söyleyecektir. Ne olursa olsun prensibinizin sağını denetleyen pasif bir pozisyon almanızı istiyorum. Ve ilişkileri iyi günlerin işareti olan kişileri de unutmayın. Yönetim, yakıt alma hakkına izin verdiğinize inanıyor, bu nedenle artık süper tahliyeden olumsuz bir sonuç almıyorsunuz ve ardından Satıcı kendi kararını iptal edebilir.

Vita Satıcı: listuvannya.

Genellikle bir anlaşmazlıktan önceki yorumlarda, Alıcılar kanıt toplamak için çok para harcıyorlar ve Satıcı, bunun anlaşılmaz olanı örtbas etmeye başladığını ve artık her şeyin mümkün olan en iyi şekilde çözüleceğini ısrarla söylüyor. Satıcının tarafınız üzerinde herhangi bir hukuki mülkiyet yetkisinin bulunmadığını, bunun doğrudan yatırımınızın geri ödenmesine gittiğini ve bunun sonucunda anlaşmazlığı kapatacağınızı hatırlatmak isteriz. Bu aşamada kapağı kapatırsanız Satıcının asilliğine güvenebilirsiniz. Ortaya çıkmaması ve seni unutacak olması üzücü ve bir nedenden dolayı kurallar oluşturulana kadar süper pilici açamayacak olman da üzücü.

Parçayı takip etmeyi bıraktıysanız satıcının listeleme konusunda size yardımcı olması pek mümkün değildir. Süper bardağı açın. Bu nedenle süper çeki açacağınızı ve tüm gerçekleri sunacağınızı lütfen Satıcıya bildirin. Bu kadar.

Superechka saati altında eylem için standart algoritma

  1. Karşılanırsınız ve listeden Satıcıya sorarsınız.
  2. Satıcı her şeyin yolunda olduğunu, malların geleceğini veya malların size tekrar gönderileceğini onaylar.
  3. Hiçbir şey kontrol edilmiyor. Süper lavaboyu açmanın daha iyi olacağından şüpheleniyorsun.
  4. Süper bardağı açın. Zbentenlerin satıcısı, yol, “Mi won, gittiler, yudum yudum yudumladılar”, size vermek için, malları kendileri abartıyorlardı, sertifikanın birası, traversin birası, bira birası , stiller, rosema - spokasyonu dövdü.

Tepkiniz: İsterseniz sabırlı olun, isterseniz satıcının teklifinin üstesinden gelebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyuyoruz. Sen rizikuete'sin.


Satıcı sizinle iletişime geçerse, ürün size ulaşmadıysa ve PayPal aracılığıyla ödeme yapmanıza izin verilmiyorsa paranızı iade edebileceksiniz.

Eylemleriniz: bekleyebilir, teklifi geliştirebilir ve PayPal aracılığıyla satış yapabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyuyoruz. Sen rizikuete'sin.

  1. "Görüntüler" Satıcı, süperchka'nızı (sözde sıfır çıktı) canlandırabilir. Haklısın. Süper kızınız hala Aliexpress aracıları tarafından inceleniyor olsa ve satıcı haklı olsa bile yine de hayret etmeniz gerekiyor.

Anlaşmazlığın çözümüne ilişkin rapor.

Evlilik süresi henüz sona ermediği için süperechka sonunda kesilebilir. Sürenin bitiminden sonra sözleşme kapatılır ve yeni bir anlaşmazlık sunulmaz.

Bir anlaşmazlık ortaya çıkmadan önce Satıcıdan sözleşmenin uzatılmasını isteyebilirsiniz. Satıcının bir sakıncası yoksa lütfen süreyi doğru şekilde uzattığınızı yeniden onaylayın.

Önemli!

  • Zakhistu teriminin tamamlandığı Superechka ele geçirilemez!
  • Zamanlayıcı anlaşmazlığı zakhistu terimini karıştırmayın!

Eğer vade korunuyorsa, Satıcı başarılı bir şekilde devam etmişse ve ekranda bunu görüyorsanız “Anlaşmazlığı Kaydet” butonuna basabilirsiniz. Anlaşmazlığın durumu nedeniyle superchka'nız kapatılacak. Artık yeni bir superchka açabilirsiniz.

Saygılı ol!

– Satıcının anlaşmazlığa ilişkin kararının kabulü – farklı kelimeler, karıştırmayın!

– Anlaşmazlığın çözümü ancak “Anlaşmazlığı Çöz” butonuna basıldıktan sonra mümkündür.

Durumlar

  1. Satıcı, 0,01 dolar sembolik fiyata yeni bir sözleşme yapabilmeniz için onay kutusunu yöntemle kapatmanız talimatını verir ve sözleşmenizi size en iyi şekilde vermeyi taahhüt eder. Önceki satın alma işleminizin maliyeti örneğin 100 dolarsa ve bunu kapatırsanız, Satıcı yeni satın alma işlemini talep etmezse sizden 0,01 dolardan daha az ücret alınacaktır. Bir daha 100 dolarlık bir anlaşma üzerinden anlaşmazlık açamayacaksınız!
  2. Satıcı rahatsızlığınızı anlıyor ve PayPal aracılığıyla harcadığınız parayı "Ürünler için" rozetiyle size iade ediyor. Paranızı bu şekilde çevirmeyi ve tabii ki satıcının hesabındaki hesabı kapatmayı düşünüyorsanız, AliExpress'in artık sizi diğer finansal hesaplarınıza kandıramayacağının bilincindeyiz. Size para gönderdiler, parayı aldılar ve satıcı, size ödediği malları kabul etmediğiniz için PayPal'dan sizden tamamen bir süper ücret talep edebilir! Anlaşmazlığın sonucunu zaten tahmin edebilirsiniz. Ale tse zaten PayPal'da süper.
  3. Satıcı malları geri göndermeyi talep ediyor. TAMAM! Ancak tek bir akılla - böyle bir evi bir anlaşmazlık yoluyla, bir süperchka aracılığıyla tartışır ve resmileştirirsiniz. Superchka'yı "Mallara ve maliyetlere dönüş" zihninden açın. Satıcıya yalnızca listelemenin bir garanti sağlamadığını size bildiririz. Her şeyi resmi belgelerle tamamlayın; bu sizin için kazançlı bir nokta olacaktır.

Önemli!

Yeni arayüz ile mevcut amirle olan anlaşmazlığın (anlaşmazlığın) nedenini değiştirebilirsiniz. Anlaşmazlığın başlığındaki gönderiye neden basıyorsunuz? Ayrıca anlaşmazlığın açıklamasını değiştirebilir ve bir kanıt temeli ekleyebilir veya artık önemli olmayan gerçekleri kaldırabilirsiniz.

Anlaşmazlığın nedenini değiştirin.

Satıcıdan anlaşmazlığın nedeninin değiştirilmesini isterseniz tüm niyet ve amaçlara saygı gösterin. Elbette Satıcı kendi itibarını korumak istiyor ancak o zaman sizden “Gereksiz Mallar” veya “Gereksiz Mallar” yazmanızı isteyebilir. belirli nedenlerden dolayı buna izin verebilir veya mevcut müşterilerinizi Satıcının şüpheli bütünlüğünden koruyabilirsiniz.

Malları iade etmeniz durumunda satıcı anlaşmazlığın nedenini değiştirebilir. Saygılı olun, ürününüze zarar gelmesi karşılığında iade riski ortaya çıkabilir.

Uyuşmazlığın nedenindeki değişiklik objektif ve yeterli ise işe yarayabilir.

Satıcı en yüksek anlaşmazlığı beyan ediyor

Satıcı, anlaşmazlığın ortaya çıktığı günden itibaren 5 gün içerisinde yemeğinizle ilgili kararını size bildirmekle yükümlüdür. Vono, superechtsa tarafından resmi olarak “Kararlı Satıcı” olarak temsil edilebilir. Satıcıyla olan diğer ilanların ve spesifik mülkiyet ilişkilerinin yasal geçerliliği yoktur.

Çözüm “Bir kuruşa malların iadesi”

Satıcı, “Mal ve kuruşların iadesi” kararını tescil ettirmişse, bu durumda malları 10 gün içerisinde Satıcıya göndermek ve kargo takip numarasını kendisine bildirmekle yükümlüsünüz. Şartlara uymadığınız takdirde, Satıcının süper parayı kendi yararına kazanacağını ve kuruşları, yani süper parayı size iade etmek zorunda kalmayacağına ve ayrıca sözleşmenin sizin yararınıza kapatılacağına saygılı olun. Satıcının karı. Satıcının, iade ettiğiniz ürünün geri alındığını ve aleyhinize süper puan açmayacağını teyit etmesi halinde, süper puan bedelinden para çekebilirsiniz. Ancak burada nüanslar var - malları geri göndermek pahalıya mal olabilir ve malların kendisi de yaş nedeniyle hasar görebilir veya muhatabına hiç teslim edilmeyebilir.

Çözüm “Kuruşları teslim edin”

Satıcının bu talebe ilişkin kararının değeri “0” (“Sıfır”) ise bu, Satıcının parayı iade etme yetkisine sahip olmadığı anlamına gelir ve süper bankanızı yok eder. Yalnızca Satıcının ürünü size geri verebileceği bir konumdaysanız "Kabul Et" düğmesine basın. Aliexpress, 10 iş günü içinde paranın iadesini garanti eder (bazen süre 15 güne çıkar). Nazik olun, hafta sonlarını ve tatil günlerini (Çin'de) çalışma dışı günler olarak değerlendirin. AliExpress web sitesinde “Siparişinizin ödemeleri” sekmesinde nakit ödeme planını görebileceksiniz ve siparişiniz listenizin “Ödeme aşamaları” bölümünde görünecektir.

Satıcının kararı size vlashtova değil

Bir süper tavuğu açtıysanız, sonuç olarak süper tavuğu almak istediğinize karar verdiyseniz ancak Satıcı uygun değilse, süper tavuğu kilitleyin. Anlaşmazlık AliExpress yönetimi tarafından çözülene kadar kapalı bir anlaşmazlığa bağlantı denir. Anlaşmazlığınıza Aliexpress'den bir hakemin dahil olacağı tarih, anlaşmazlığın üst grafiğinde belirtilmiştir. Satıcının kararı sizin açınızdan olumsuz olduğunda “Keşfet” butonuna basarsanız AliExpress’in teslimatını hızlandıracaksınız. Ayrıca fikrinizi değiştirirseniz ve Satıcının kararını kabul ederseniz artık "Kabul Et" düğmesine erişiminiz olmayacaktır. Satıcı, süper tavuğunuzu satın almadan önce size başka çözümler gösterebilir. İşe gitmemeli veya sosyal haklarınızı değiştirmemelisiniz.

Satıcıya uygun hareket etmeyi düşünmüyorsanız ve Satıcı size mantıklı ve adil görünen bu eylemleri ve kararları almıyorsa, Aliexpress'den alınan arabulucular için süper bir kontrol yapıyorum - kararlarını destekliyorum Satıcı ve aracılar otomatik olarak başlayacaktır.

Zagostrennya anlaşmazlığı

Her şeyden önce, AliExpress'in alınan hakemlerinden anlaşmazlığın yoğunlaşmasının, anlaşmazlıkta çıkarlarınızın zaferini garanti etmediğini belirtmek gerekir. Dolayısıyla, argüman İngilizce olarak açıkça sunulursa, Satıcının çalışmasındaki eksiklikleri doğrudan gösteren fotoğraf ve video materyalleri eklenirse, o zaman bir süper puan kazanacağınız kesinlikle kesindir. Ancak durum böyle değil ve hiçbir kanıt yok ve açıkça yeterli değil; süperçkayı kimin kazandığı hala bilinmiyor.

İdarenin görüşüne göre amirinizin gerçek argümanı nedir? Başka birinin sözleşmeyi ihlal etme hakkına sahip olduğu açıktır. Tam da bu bakış açısından bakıldığında süper gözünüz var. Krize yol açanları kim yok ettiyse ve kim yok ettiyse, kim anlaşmazlığı iyileştirmek isterse, Satıcı ve Vekil - hepsi AliExpress yönetimiyle devam eden anlaşmazlıkta kendi rollerini oynuyorlar.

Kanıt olarak satıcı, "sol" teslimatın takip onayının ekran görüntüsünü sağladı.


Önemli! Para yalnızca ödemenin yapıldığı şekilde aktarılır.

Kişiler

AliExpress'in yönetimi için sitedeki sohbete erişebilirsiniz. İngilizce dilini oluşturmak için mevcut seçeneklere göz atın. AliExpress yönetimi, alıcıların İnternet üzerinden işlem yapma konusunda dürüst olmayan uygulamalarla karşı karşıya kalmamaları için mümkün olan her şeyi yapıyor, bu nedenle onlardan Aliexpress'deki malları yeniden kontrol etmek için ücretsiz hizmeti kullanmalarını istemek kolaydır. Aliexpress'te mutlu alışverişler!

Paranızı çevirin AliExpress'in kafası karışabilir, çünkü tüm zihinler Vikonyalıdır. Bir Superchka kazanabilir misin? Vidkrita süperechka gerekli kazanç. Haklı olduğunuza dair tüm kanıtları verin, paranızı geri alacaksınız.

AliExpress sitesindeki bazı alıcılar, satıcının cesareti ve beceriksizliği karşısında ne yapacaklarını bilmiyorlar. AliExpress çevrimiçi mağazası her zaman alıcının kârından yararlanır.

Alıcının haklarını korumak için, çevrimiçi mağaza Aliexpress'de alıcı, kusurlu mallar için paranın tamamını veya bir kısmını iade edebilir.

Paralarını geri almak için alıcıların bir anlaşmazlık açması gerekiyor.

Aliexpress çevrimiçi mağazaları aracılığıyla bir anlaşmazlık açmak, alıcı ve satıcıyla anlaşmak anlamına gelir. Bu nedenle alıcının, malını detaylı bir şekilde anlatması ve fotoğraf gibi delil sunması gereken özel bir form doldurması gerekmektedir. Anlaşmazlığın birkaç aşaması vardır, anlaşmazlığın başlangıcında alıcı ve satıcıya sorunu kendi başlarına çözmeleri için bir saat verilir; eğer ciddi bir sorun varsa, alıcı bir sorunun içine sıkışıp kalır ve bu böyle devam eder. Yönetici, satıcı ile alıcı arasındaki anlaşmazlığa karışıyor. Aliexpress web sitesine giriş. Aliexpress çevrimiçi mağazasındaki anlaşmazlıklar ile diğer sitelerdeki anlaşmazlıklar arasındaki fark, idarenin veya ekspresin parayı devretmesidir. Diğer çevrimiçi mağazalar aracılığıyla, derecelendirmesi bozulacak olan satıcıya para kaybedebilirsiniz ve muhtemelen müşteri kaybedersiniz, aksi takdirde hiçbir şey kazanamazsınız. Aliexpress web sitesinde her şey farklı, haklı olduğunuzu kanıtladıktan sonra ürünün değiştirilmesini isteyebilir, harcadığınız kuruş kadar geri dönebilirsiniz, çünkü bu bir aldatmaca değildi, açıklamaya uymuyor veya paket gelmedi. Bir anlaşmazlığı açtıktan sonra, tüm parayı geri ödeme veya açıklamaya uymayan bir ürün için iade edebilirsiniz, aksi takdirde geri göndermeniz ve elbette hesap yöneticisi için yeniden planlamanız gerekecektir. Bu nedenle paket hala tarafınıza ulaştığından ve paketin geri kalanının Çin'e gönderilmesi çok pahalı olduğundan tutarın tamamını iade etmeniz önerilmez. Toplamın yarısını çevirmek ve kendinizi bu fırsattan mahrum bırakmak daha iyidir.

Bundan sonra süper cam açılır açılmaz alıcı, sevgiyi elinden aldığını kanıtlamakla yükümlüdür. Kısacası bu sefer fotoğraf ve video çekebileceksiniz. Alıcıların kendilerini korumak için satın alma işlemi sırasında video kaydını kullanmaları önerilir. Malların hasar görmediğini veya kurcalanmadığını doğrulayan bir sertifikanın olması için seçilen postanede paket izini açın.

Bazen yüksek derecelendirmeye sahip satıcılar, bir ürünü paketlerken sadece boyutuna göre nazik davranabilirler. Bu durumda paketin beklendiği gibi gelmediğini bize söylerseniz, malınızı değiştirmek veya paranızı iade etmek iyi bir firmadır.

Bir ürünü satın aldıktan sonra her alıcıya dönem koruması verilir. Bu süre artık teslimat süresinden daha uzundur; paket gelmezse ancak alıcı hala istiyorsa, kapağı açmanız gerekecek ve tüm parayı iade edeceksiniz. Aliexpress web sitesinde teslimat onaylanır, böylece site yönetimi alınan ürünün alınıp alınmadığını kolayca doğrulayabilir. Üründe bir sorun olması durumunda satıcı size kendi adına veya sizin adınıza koruma süresi verebilir. Bunu yapmak için, "ürün korumasına devam et" özel simgesine tıklamanız yeterlidir, ardından satıcı yenileme talebinde bulunacak, talebinizin satıcı tarafından onaylanmasının ardından koruma süresi artacaktır.

Paketin daha sonra teslim edileceğine söz veren satıcıya güvenmeyin, aksi takdirde gecikme uzun sürmez. Zakhist saati tamamlanabilir, obov'yazkovo, doti, doki ve paketi elinize almazsınız. Bu, sizi şahraylardan koruyacak kuruşlarınızın geri dönüş garantisidir.

Süper hücre nasıl açılır

Malların ödemesini kabul ettikten sonraki altıncı günde bir anlaşmazlık açabilirsiniz. Sadece sözleşme bitene kadar açabilirsiniz. Hemen açmak mümkün değil, mal teslim edildikten sonra geri kalan sevkiyat 23 ila 39 gün kadar uzun bir zaman alacak. Süper kupanın kuruma süresinin bitiminden 10-14 gün önce açılması tavsiye edilir. Web sitesinde veya telefonunuzda “siparişlerim” bölümünden özel bir doktorla iyileşmenin ne kadar süreceğini kontrol edebilirsiniz.

Bazen siparişi verdiğinizde paketinizi zaten reddettiğinizi belirtmişsinizdir. Ne yapmalısın? Süper kapağın acilen açılması gerekmektedir. Sipariş site üzerinden onaylandığı için ürünün teslim alınması durumunda kilitlenme süresi beş gün olarak değişmektedir.

Çekin çekim süresi sonuna kadar açılması önemlidir, aksi takdirde para otomatik olarak satıcının hesabına aktarılacak ve daha sonra geri çevrilmesi mümkün olmayacaktır.

Anlaşmazlık açmanın ilk nedeni, siparişi uzatmak için bir saat istemeniz ve satıcının uzatmaya ikna olmasıydı. Schobkriti Disfut, reddi öğrenmek için ekteki Abo sitesine gitmeyi amaçlıyor - "Miy aliexpress", Zliva Natisnuti "Mo -shut -off" menüsünde, Potim Natisnuti özel "Açık Anlaşmazlık"ta - Angili Abo Vidkriti sivri uç ”Yu. Bu simge, ürün için ödeme yapmayı kabul etmenizden altı gün sonra kullanılabilir hale gelir.

Aliexpress web sitesinde özel bir çevrimiçi transferin bulunduğu formu İngilizce olarak doldurun. Ayrıca Rus birasının kokusunu da alabilirsiniz. Güç kaynağı gerektiren bir tahliye penceresi hemen görünecektir. Bu cilt hakkında bilgi gerektiren özel bir ankettir. Kaç kuruş çevirmek istediğinizi belirtmeniz gerekiyor. Daha sonra paranızı doldurmanız gereken özel bir alan görünecektir. Ayrıca bildirimden önce eklenmesi gereken fotoğraf veya videoları da çekmeniz gerekecektir. Ve "gönder" yazan turuncu renkli simgeye tıklayın.

Bir anlaşmazlık durumunda, alıcı hesabı kapatana kadar para Aliexpress web sitesinde otomatik olarak dondurulacaktır. Sorunun çözümü için, anlaşmazlık açan alıcıya, özel listeleme hizmeti aracılığıyla, sorunu satıcıdan bağımsız olarak 15 gün içerisinde çözme fırsatı verilmektedir. Satıcı iletişime geçmek istemezse, hatasını kabul edip parayı teslim etmenize gerek yoktur, 15 gün sonra süper çek alabilirsiniz. Her seferinde para banka hesabınıza aktarılana kadar süper çeki kapatmayın, satıcının sözüne güvenmeyin, süper çeki kapatın. Tutarın tamamını iade edebilir veya kendinizi mallardan mahrum bırakabilir ve kuruşların bir kısmını geri verebilirsiniz, böylece malların yerine yenisini de verebilirsiniz, aksi takdirde böyle bir durumda daha önce reddedilen ürünü geri göndermek zorunda kalacaksınız. mallar, Çin'e nakliye pahalıdır.

Paraya eklenmesi gereken fotoğraf veya video kanıtları aşağıdaki boyutlarda çalışılmalıdır: fotoğraf - en fazla 2 MB ve video - en fazla 500 MB.

Anlaşmazlığın durumunu AliExpress web sitesinde veya AliExpress telefon numaranızı arayarak, "referans şartlarım", "çevir ve kontrol et" bölümünde kontrol edebilirsiniz. Bundan sonra, "haraca hayret edin" yazın. Aldığınız ürünü, "kontrol" simgesinin veya "satıcının itiraz onayının" bulunduğu yerde de görebilirsiniz.

Bir anlaşmazlık nasıl doğru şekilde yürütülür?

Superechka'nın satıcıya özel olarak listelenmesi gerekir. Muhabirlerin çoğu için eve dönmek çok önemlidir, bu nedenle çevrimiçi çeviri yapıyorsanız İngilizce konuşmanız gerekir. Bu durumda aşağıdaki tabloda gösterilen bazı ifadeler size yardımcı olacaktır.

Süper çeke üç gün boyunca kimse yanıt vermezse, anlaşmazlığı otomatik olarak kazanırsınız ve AliExpress sitesinin yönetimi tamamen tatmin olur.

Alıcının satıcıyla pazarlık yapması mümkün değilse, özel "süper kontrolü kapat" simgesine tıklayarak bir anlaşmazlık açması gerekir. Bu durumda anlaşmazlığınız sitenin yönetimini kapsayabilir ve bir süper kontrol oluşturabilir. Ancak burada bir eksi var, iki aya kadar beklemeniz gerekiyor, zaten çok fazla para kazanan var ve yönetimin hükümetin tüm başvurularına bakacak zamanı yok. Süper çekinizi yakmadan önce saygılı olun ve kaç kuruş borcunuzun olduğunu belirten sütuna bakın. Saygılı olun ve tutarı tekrar girin. Aksi takdirde, "süper çeki işaretle" butonuna basıldığında satıcı tarafından kaydedilen tutar belirtilecektir, minimum veya sıfıra ayarlanabilir. Kendinizin değer verdiği kelimeleri gerektiği gibi yazmanız gerekir; ürün için daha az değer yazabilirsiniz, ancak daha fazlasını yazamazsınız.

Başvuruyu inceledikten sonra Aliexpress, anlaşmazlığın maliyetinize bakması nedeniyle parayı size iade edecektir. Yönetim sizin yararınıza olmayan bir karar aldığına göre, parayı geri çevirmeyin ya da daha az para vermeyin diye, sonunda bu duruma düşeceksiniz. Ardından duruma baktığınızda iki simge görünecektir: sol el - "süper yanağını sık", sağ el - "karara bak". İki yazının daha olacağı karara hemen hayret etmek gerekiyor: "Kararları bekleyin" ve "Ni, dyakuyu." İdarenin kararının yetkisi altındaysanız, süper havuzu kapatabilir ve idarenin verdiği paraların bir kısmını alabilirsiniz. Kararınıza hakim değilseniz “hayır, teşekkür ederim” tuşuna basın ve süper kontrolünüze devam edin, aksi takdirde artık yeni deliller bulacak ve haklı olduğunuzu kanıtlayacaksınız. Bunun için alıcıya fotoğraf veya video delili sunması için ek bir saat veya 30 yıl süre veriliyor. Anlaşmazlık kapatıldıktan sonra tekrar açılması artık mümkün olmayacaktır. Süper yanak kesildiği anda yeniden açılıyor.

Yalnızca kuruşları geri çevirdikten sonra süper kontrolü güvenli bir şekilde kapatabilirsiniz. Para 5-15 iş günü içerisinde tahsil edilecektir.

Son zamanlarda internette Aliexpress'in Ukrayna ve Beyaz Rusya'ya paket teslim etme yeteneğini güçlendirdiğine dair bir haber yayıldı. Bu bilgiye göre, birçok alıcı bile takip numarası olmadan alınan kolilere, paketin kendilerine ulaşmadığına dair bir işaret ile süper çek açıyor. Ukrayna'daki kampa baktığımda bu kadar zengin bir yaşam süren çok sayıda insan olduğunu itiraf edebilirim. Çin'deki satıcılar hakkındaki gerçekler neler?

Bir anlaşmazlık durumunda Aliexpress'deki satıcılar nasıl aldatılır

Çinliler için alıcıyı kandırmanın sağ tarafta hiçbir değeri yok. Burada kanlarında ne olduğunu okuyorsunuz. Ne zaman kuruşlardan bahsetsen, koku daha da kaba ve müstehcen hale geliyor. Ancak koku açıkça radyoyu karartmıyorsa.

Yanlış olanları mı aldılar? Ürünün kalitesi belirtildiği gibi değil - Ali'deki onay kutusunu açın. Endişelenmeyin, Çinliler sizi burada kazıklayabilir. Ve size şunu söyleyeyim, bir radyo planlıyorsunuz, aksi takdirde karar sizin avantajınıza olmayabilir. Ciddi bir anlaşmazlık sırasında kullanabileceğiniz ana püf noktalarını öğrenelim. Su olmadan sağda her şey berrak olacak.

1. Ya da belki ürün o kadar değersiz değildir?

Kullanabilir misin? Üründe herhangi bir sorun var mı?


Çinliler basitten karmaşığa doğru giderler - kokuyla nazik yöntemlerle baş ederler - her şeyi dostane bir şekilde yapmaya çalışırlar. Örneğin - size yanlış renkte gelmişse - koku bin dolar getirecek, ifadelerin özetlerini koyacak ve her gün hatanızı kabul etmek için yazacak, robotlar cömertçe merhamet etsin.

Size kshtalt'ta yazabilirler: "Çok katı bir patronum var, çünkü o süper tavuğu ve iğrenç şeyleri bozmaz, gitmeme izin vermez ve annemi hasta etmem gerekiyor."

2. Anlaşmazlık durumunda indirimli fiyat

Çinli bir satıcı için bu derecelendirme çok önemlidir. Ve süper piliç tam senin saçmalıklarına takılıp kalmışken, aklını kabul etmedi ve sen sonra bir pislik votkası koydun - hepsi bu, küçüğüm. Tüm süperlerin bu şekilde sergilenmesi herkes için kabul edilemez (ve onları kaç kişinin görmek istediğini göreceksiniz). Bu nedenle, iddiaların ciddiyetini azaltmak için size başka bir kısayol verilecektir - eğer öyleyse iki.

3. Kutuyu kapatın - size istediğinizi göndereceğiz

Mantıklı - eğer 6 parçayı değiştirip 1 tanesini aldıysanız, o zaman nereye gitmeli? Tabii ki Çinliler fazladan para ödemekten suçlu. Burada bazı nüanslar var. Kendinizi eve dönmekten korumak için, bunu yapmadan önce onlardan süper yakıt deposunu kapatmalarını isteyebilirsiniz. Size bir takip numarası verirsek anlaşmazlığı çözmek için sizinle iletişime geçebiliriz. Dürüst olalım. Ale - bir kez daha kötü insan olma! Bu kadar acınası olma. Bu takip numarasıyla boş yemlere gidebilirsiniz. Onlara parayı geri vermelerini ve ürünleri başka bir satıcıdan almalarını söyleyin - bu adil!

4. Süper çeki kapatın; paranızı PayPal aracılığıyla iade edeceğiz

Canım. Paypal hesabı aracılığıyla size geri ödeme yapıyoruz. Anlaşmazlığı kapatır mısın? Cevabını bekliyorum

Şeytanın numarası. İlk 3 noktayı hâlâ anlamadıysanız - Çinli satıcıların susuz zihinlerini kabul etmek mümkün değil . Bir düşünün; anlaşmazlık yoluyla da ödeme yapabileceğinize göre PayPal aracılığıyla nasıl ödeme yapabilirsiniz? Belki süper kontrolü kendiniz kapatırsanız, satıcının puanında görünecektir, yani:

  • Paypal ile ödeme yapmadan önce hesabınızı kapatmanız istenebilir. Bu durumda Süper porseleni birdenbire açamayacaksınız. AliExpress'te kuruş harcayan herkes.
  • Ukraynalıysanız Paypel aracılığıyla paranız için kuruş kabul edemezsiniz - Çinlilerin bunu bilmediğini mi düşünüyorsunuz?

Hemen bana bilgi verebilirsin

Beni aptal yerine koyma. Ukrayna'dayım. PayPal'ı kabul edemiyoruz.

5. Anlaşmazlığın nedenini değiştirin. Evet şimdi!

Size xtalt'tan yazabilirler

Tatlım, mesajınızı Rozmova olarak değiştirebilirsiniz: "Kişisel nedenler" veya "kolay iade(kolay iade)" veya "kargo yöntemi anlatıldığı gibi değil."

Gördüğünüz gibi Çinliler şarabı daha da çok seviyorlar ve bazen bir kılavuzu takip ediyorlarmış gibi görünüyor. Bu durumda, anlaşmazlığın nedeninin belirsiz bir ürün değil, durumun önemsiz bir nedeni olduğunu soruyoruz: özel olarak yeniden yapılandırılmış, ürün uygun değil (aksi takdirde onu tersine çevirmek istemiyorum) ), yanlış şirkete gönderildi - bu tür nedenlerden dolayı bir karar nasıl suçlanabilir? Peki kargo aynı firmadan değildi ama ürünü teslim aldınız mı? Superechka shvidshe her şey için satıcının maliyetine ödenebilir.

6. Şantaj - gücü çevirin - süper mührü kapatın

Sonra iade edersiniz, size geri ödeme yaparız

Oooooh, bu noktada dar görüşlü bir müşteriyi veya yeni başlayanı bile fark edebilirsiniz. Ancak mal geri gönderilemezse para iade edilemez. Ebay'de işler böyle yürüyor; etkilidir çünkü mallar satılmazsa, parayı almak istiyorsanız onları tersine çevirebilirsiniz. İşte aynı nüanslar (örneğin, Ebay pazarında ürünün saatini değiştirirseniz):

  • Takip numarası başına yaklaşık 2 ABD Doları tutarında bir nakliye ücreti ödemeniz gerekmektedir. Takip numarası olmadan gönderin - Çinliler hiçbir şeyi kaldırmadığınızı söyleyecektir, ancak bu doğru değildir.
  • Superchka günün saatinde açılabilir ve güce ve müstehcenliğe ulaşıldığında - superchka kapanana kadar onu çıkarmaya çalışmayın - bilmiyoruz!

Sizin tarafınızdaki AliExpress'in mevcut kuralları nedeniyle (Ebay admin altında) yazmanız daha doğru olacaktır.

Senin hatanın bedelini ödemeyeceğim. Geri ödeme yap

Çinlilerin yazdığına göre nakliye ücreti ödemek zorunda değiller ama geri ödeme yapmak zorunda da değiller.

7. Hiçbir şeyi elinden almıyorsun!

Buradaki en önemli şey topçudur - geri kalanımız seni enayi kızdırmaya çalışıyoruz! Daha önce sadece yaprak dökümü yapıyorsa, o zaman burada Çinliler şimdi size resmi bir pozisyon sağlayacak. Kaba, nahabne ve sahtekar.

Ale önerme kararı anında eksen şöyle görünür

Satıcı anlaşmazlığın çözümünü duyurur

Buradaki anlaşmazlığın nedeni ise 3 aydır çözüm bulunamamasıydı. Hiç İngilizce bilmiyorsanız Çinlilerin süper çekinizi beklediğini düşünebilirsiniz, ancak durum böyle değil: Malları iade etmeyeceklerine ve size para vermeyeceklerine söz veriyorlar - Geri ödeme yok. Ayrıca para iadesi alabilir, hiçbir şeyi çevirmeyebilir ve 0 $'a çevirebilirsiniz - malların İadesi ve iadesi 0,00 ABD Doları. Bu, size bir kuruş ödemeden süper faturaları kapatmakla aynı şey.

Aliexpres'te dürüstlük ve hile yapmak

Gördüğünüz gibi Çinliler "Özel bir şey yok, sadece iş" ilkesini takip ediyor. Eğer onları uzun süredir dinliyorsanız, bu kadar kaba ve alaycı bir koku yaratanlara karşı herhangi bir kin beslemezsiniz.

Koku sizi atmaya hazır olduktan sonra, tahmin edin koku ne istiyor? Bu doğru; onlara olumsuz geri bildirimde bulunmayın!

  1. Sevgili~ Üzgünüm - size geri ödeme yapmaya hazırım. Anlaşmazlık nedenini değiştirmeme yardım edebilir misin? O zaman anlaşmazlığı kabul edeceğim. gerçekten yardımına ihtiyacım var
  2. Sevgili~umarım anlaşmazlığın nedenini değiştirebilirsin, ürünü alamıyorsun ya da takip bilgilerini bulamıyorsun
    O zaman anlaşmazlığı kabul edeceğim
    Ve size geri ödeme yapıyoruz, yalnızca sizin için destekliyoruz
  3. Sevgili, rahatsızlıktan dolayı özür dileriz.
    Size geri ödeme yapmaya hazırız
    Umarım bize olumsuz geribildirim vermezsiniz

İngilizce dilini anlamadıkları takdirde, anlaşmazlığın nedeninin "ürün belirtilenle aynı değil" yerine "ürünü çıkarmadan" veya "kuvvet görünmüyor" şeklinde değiştirilmesini istiyorlar. ”ve ardından parayı geri verin.

Peki, öyle bir doruk noktası ki - "Bize olumsuz eleştiri yapmayacağınıza inanıyorum." Elbette olumsuz bir mesaj koyarsanız satıcı sizi dolandırmaya çalışacaktır.

Peki gerçekten ne söylemek istiyorum? Ve alıcıların açgözlülüğünden kâr elde eden Çinliler, 5 dolara 10.000 Mah kapasiteli bir elektrik bankasını alabileceklerini düşünüyorlar ve aynı alıcılar, bu satıcıların açgözlülüğünden de kâr elde ediyor. Biliyorsunuz, bir zamanlar Çinlilerle yakın ilişkim vardı - o da benimle aynı anda başladı. Sanki Rozmova Çin mallarından bahsediyormuş gibi, koku ucuz ama acılık çekiyor dedim. O da şu cevabı verdi: "Temiz mallarımız var ama siz onları satın almak istemiyorsunuz." Yani: dürüst olun - süper gözlüklerinizi gerçek nedenlerle açın ve gereksiz beşinci sınıf çöp satın alma zahmetine girmeyin.

Aliexpress'den ürün satın alan her alıcı, güvenli teslimatı sabırsızlıkla kontrol eder. Ancak çoğu zaman paket muhatabına ulaşmaz veya pakette alınandan tamamen farklı bir şey bulabilirsiniz. Bureniy vekili süper şoku açmak ve tüm çabasını satıcıya ve ticaret meydanına dökmek için acele ediyor. Heyecanlanmamak, kararın canlılığını övmek ve süperchka'yı doğru bir şekilde yönlendirmek daha iyidir. Nasıl para kazanabilirsiniz?

Aliexpress'de bir süper arabanın nasıl doğru şekilde yönetileceğini bildiğime sevindim.

Anlaşmazlığı açabilirsek öncelikle nedenlerini belirlememiz gerekir. Kokular kararıyor ve alıcı, haklı olduğunu doğrudan kanıtlamakla yükümlü.

Anlaşmazlığa neden olmak:

  • Mallar iade edilmedi (alınmadı).

Alıcının koruma süresinin bitimine üç günden az süre kaldıysa ve sözleşme henüz ulaşmadıysa süper camı güvenle açabilirsiniz. Koruma süresi dolduktan sonra 15 dB uzunluğunda bir anlaşmazlık açıp açabilirsiniz.

  • Ürün Shlubom'dan.

Sipariş geldi, ancak bariz kusurlarla. Örneğin bornozların dikişleri dikilmez, ekipmanın yüzeyinde dikilir.

  • Chi yeni bir set değil.

Anlaşma reddedildi ancak bazı kısımları eksik. Ayrıca, üç çift çorabı süpürdükten sonra sadece iki çift geldi - tartışmaya başlayabiliriz.

  • Hiçbir şekilde tarif etmeyeceğim.

Kelimeler yanlış renkte, yanlış şekilde, yanlış boyutta bulundu. Ve burada aradığınız ürünle aynı olmayan ürünler alabilirsiniz. Mesela küçük bir oyuncak istediler ve sonra dönüşen bir robot geldi.

  • Düşük asitlik.

Akıllı telefonunuz çalışmıyor mu? Çok fazla aşınmanın ardından kumaşın rengi soldu ve uzadı mı? Çocuksu ahşap oyuncağın dayanılmaz bir kokusu var ve oklavaya mı yapışıyor?! Süper camı nazikçe açabilirsiniz.

  • Teslimat yöntemiyle tutarsızlık.

Kurye teslimatı için ödeme yaptınız mı, ancak mallar standart şekilde Russian Post aracılığıyla mı ulaştı? Satıcı açıkça pes ediyor ve güvenen vekili kandırmaya çalışıyor. Ve burada anlaşmazlık kesinlikle meşru olacak.

Bir neden belirlendikten sonra, bir anlaşmazlık açmak için bunu formun uygun bölümünde belirtmeniz gerekir.

Hangi amaçla bir anlaşmazlık açmalıyım?

І “yalnızca döndürülmüş”ü seçin

Bundan sonra sayfada bir seçenek seçmeniz gerekir.

Ürün iade edilmemişse:

Mallar reddedilmişse ancak yeni taleplerden önce:

Sorunun tanımında kesin bir nokta yoksa, mümkün olan en yakın yaklaşımların seçilmesi ve açıklamada memnuniyetsizliğin nedenlerinin açıkça belirtilmesi gerekir.

Aliexpress'de doğru bir süper hesap yürütmek için, satıcının taahhüdünün açık ve net bir şekilde kanıtlanması gerekir. Sadece metne gelince, eğer yeterli değilse, tanıtım iftirasının içeri girmesine izin vermeyin. Ayrıca metin olmadan da yapamam.

Önemli!

Ticaret platformundaki hem satıcı hem de idare ile tüm diyaloglar İngilizce olarak yürütülmektedir. İngilizce iletişim imkanı olmadığından online çevirilerden hızlı bir şekilde geçebilir veya “tee” durumunda olan tanıdığınız kişilerden yardım alabilirsiniz.

Ne tür kanıtlar sunulabilir ve sunulmalıdır?

  1. Paketi açtığınız anda bir kamera ve bir video kamera (telefonla da alabilirsiniz) almak en iyisidir. Tedarikçi hakkındaki bilgileri paketten görüntüleyin. Ambalajın hızlı bir fotoğrafını çekiyorum ve satın alma işlemine bakıyorum.
  2. Herhangi bir kusur tespit edildikten sonra bunların çeşitli açılardan yakından fotoğraflanması gerekir.
  3. Ürün açıklamaya uymuyorsa veya yanlış yere ulaştıysa, siparişin gerekli konfigürasyonu, rengi, boyutu vb. gösteren bir ekran görüntüsünü de oluşturmanız gerekecektir.
  4. Sipariş alınmadıysa, alıcının koruma süresinin sonunu gösteren bir ekran görüntüsü almanız gerekecektir. Bu durumda, ticaret kaynağı fotoğraf ve video sorumluluğuna dair kanıt gerektirmez, aksi takdirde bu onlar için bir dezavantaj olacaktır.

Sebepler belirlendi, deliller sunuldu, süpereçka açıldı. Bir tartışmayı yürütmek için ne kadar hazırlık yapmanız gerekiyor ve bu olasılığı nasıl geliştirebilirsiniz?

1. Satıcı vazgeçme kararını övecektir.

Satıcı mümkün olduğu kadar dürüst görünüyorsa ve durumun kendisi de mümkün olduğu kadar açık görüşlüyse, o zaman iddiayı kabul edersiniz ve muhtemelen para kazanırsınız.

Ayrıca "Siparişlerin yönetimi" sekmesinde, "Dönüş ve süperchki" sayfasında

Kapatılan anlaşmazlığa ilişkin bilgi, "Satıcı yeni gıdayı kabul ediyor" açıklamasıyla birlikte görünecek ve para, ödemenin yapıldığı bankaya iade edilecek.

2. Satıcı, ihtilaf açıldıktan sonraki ilk 5 gün içinde talebe cevap vermekle sorumludur. Bu süreye herhangi bir tepki gelmemesi durumunda, masrafları avukata ait olmak üzere uyuşmazlık otomatik olarak kapatılacaktır. Para, işlemin ödenmesi için bankaya iade edilecektir.

"Superchka'nın iadesi" sayfasında superchka'nın tamamlanmasıyla ilgili bir not bulunacaktır.

3. Satıcı anlaşmazlığı kabul etmiyor ve ciddi bir sorun ortaya koyuyor.

Satıcılar genellikle alıcıları kandırmaya çalışır ve aşağıdaki seçenekleri sunar:

  1. Bir sonraki saat içinde teslimatı kontrol edin.
  2. Ürünü benzeriyle değiştirin.
  3. Sözleşmeniz için iyi bir maaş alın.
  4. Paranızı anında elektronik ödeme (genellikle Paypal) satın alma işlemine dönüştürün.

Satıcı ile alıcı arasında nihai durum için 15 gün süre tanınır.

Bir süre uzlaşma sağlanamazsa, hararetli bir anlaşmazlığın yaşanması bekleniyor. Ve ardından incelemeden önce Aliexpress yönetimi devreye giriyor ve gıda tedarik süresini 14 ila 60 gün arasında değerlendiriyor.

Tutar mevcut seçeneklere göre yatırılacaktır:

1. Ürün teslim alınmadı.

Tutarın tamamı iade edildi, satın alma ve teslimat için ödendi (ek olarak ödendiği için).

2. Talimat belirsiz bir üründür.

İade ettiğinizde ödediğiniz tutarın bir kısmını alacaksınız. Alıcı, satıcının kaç kuruş suçlayacağını kendisi biliyor.

Bakım gibi düzensizliklerin ne kadar kritik olduğunu, kaskın ne kadar katlanabilir olduğunu ve nasıl düzeltilebileceğini dikkate almak gerekir.

Tutar “Döndürülebilir tutar” sütununda belirtilmelidir.

Satıcı, alıcının istediği tutarı seçebileceği gibi daha iyi bir seçenek de sunabilir.

En iyi seçenek sporları dışarıdan veya sık sık gübrelemektir. Ayrıca olası bir alternatif de vardır; ürüne iade veya değişim.

Bu anlaşmazlık için "Mal ve kuruşların iadesi" seçeneğini seçmeniz gerekir.

Satıcı kararı onayladıktan sonra, gönderi takip kodunu girmeniz gereken bir sayfa açılacak ve satıcının adresi görüntülenecektir. Bu gün, satın aldığınız ürünü yakın bir yere göndermeniz gerekecek. Malları geri alan satıcı, parayı iade etmek veya malları aynısıyla değiştirmek istiyor. Tüm veriler, süperchka hakkındaki bilgilerle birlikte depozitoya kaydedilir.

Önemli!

Çin'e mal göndermenin maliyeti ucuz değildir ve genellikle satın alma işleminden daha pahalıya mal olabilir. Ve aşırı yükün bedelini alıcının kendisi ödemek zorundadır.

Bu yöntemi uygulamak için artıları ve eksileri dikkatlice değerlendirdiğinizden emin olun ve ürünün acil olarak iade edilmesi veya değiştirilmesi gerekiyor.

Tüm önemli nüansları göz önünde bulundurarak ve temel kurallara bağlı kalarak, Aliexpress üzerinde herhangi bir özel zorluk yaşamadan doğru bir şekilde süper kontrol yapın ve sonuç olumlu olacaktır.


Bu makale, bir süper kontrolün nasıl düzgün bir şekilde gerçekleştirileceğini ve hangi seçeneklerin bulunabileceğini açıklayacaktır.
Ve en önemlisi, alıcıların kuruş harcamasına yol açabilecek temel faydalarına bakacağız.

Artık süper hücreyi başarıyla açtınız ve onay için satıcıyla görüşüyorsunuz.

Superchka'yı açtığınızda, geliştirilmesi için üç seçenek vardır.
1) Satıcı sizinle tartışmayacak ve teklifinizi kabul edecektir. Süper kasa kapandığında AliExpress sistemi, süper kasayı açarken belirttiğiniz tutarın aynısını size otomatik olarak iade etme prosedürünü başlatacaktır.

2) Satıcı, açık bir süper tanka 5 gün boyunca yanıt vermiyor. Bu durumda onay kutusu masrafları alıcıya ait olmak üzere otomatik olarak kapanacak ve sistem derhal nakit talep edecektir. Geriye kalan tek şey size ne kadar ödeme yapacağınızdır, ayrıca planlanan çıkış tarihini öğrenmek için kapatılan siparişinizin detaylarındaki ÖDEMELER sekmesine gidebilirsiniz.

3) Satıcı gücünüzü dışarı verir ve sutric bir teklifte bulunur.

Bu durumda, raporumuza göre, bu aşamanın kendisi, zirveye bakan çoğu alıcı için mantıksız ve görünüşte "güvensiz" hale geliyor.

Satıcı teklifinizi kabul ederse, süper çekinizin durumu "Satıcının anlaşmazlık çözümüne yönelik uyarı" yerine "Satıcının kararlarının sizin yararınıza uyarı" olarak değişecektir.
Ve ayrıntılar sayfası şöyle görünecek:

Doktora bir saat ver.
Bu süre içerisinde (15 gün) sorunu satıcıyla çözebilirsiniz. Bu süre zarfında süper camınız hala açıksa otomatik olarak yanacak ve durum AliExpress yönetimi tarafından incelenecektir.

Bu sayfada anlaşmazlığın gelişiminin tüm geçmişini inceleyebilirsiniz. Satıcıyla iletişime geçebilir ve yeni fotoğraf ve video kanıtları ekleyebilirsiniz.

Bu durumda bir süper hücreyi kontrol etmenin temel unsurlarına bir göz atalım.

"Skasuvati superechka" düğmesi
Düğmeye basarak kapağı anında kapatacaksınız. İçinde ve süper kutuyu tekrar açabilirsiniz, eğer sözleşmenin ayrıntılarında sözleşmeyi korumak için zamanlayıcıda bir saat kaybettiyseniz.
Zamanlayıcıdaki saat geçtikten sonra kapağı çıkarırsanız kapak kapalı kalacak ve bir daha açılmayacaktır. Zamanlayıcı saatin sonuna ulaştığında bir süper kovayı kapmak istiyorsanız, önce öğenin zaman sınırını uzatmayı istemeye başlayın ve ardından ters döndüğünüzde ve zamanlayıcı uzatıldığında süper kovayı kazıyın.

"Kabul et" butonu
Bu butona bastığınızda, süper tankın bulunduğu satıcının zihninde ve aynı zamanda kapalı kalmanın hazzını yaşarsınız. Bu butona basmadan önce satıcının teklifinde ne kadar tutarın belirtildiğini kontrol edin, kontrol sizde kalacaktır. Atık miktarı sıfır olacağından bu düğmeye basmayın. Yani bu, para kazanmanıza izin verilmeyeceği ve hesabınızın kapatılacağı anlamına gelir.

Redaguvati düğmesi
Bu düğmeye basarak, daha önce oluşturulmuş bir teklifin anlaşmazlığa düşmeden önce fikrini değiştirebilirsiniz. Düzenleme sayfası mantıksal olarak itiraz sayfasına benzer ve öğenin kaldırılıp kaldırılmadığını, ödenmesi gereken tutarı, anlaşmazlığın nedenini vb. yeniden belirtmeniz gerekecektir.
Bu anlaşmazlığın parametrelerini değiştirerek resmi bir teklifle (örneğin tazminat miktarını veya nedenini değiştirmek istiyorsanız) veya satıcının görüşünü değiştirerek fikrinizi değiştirebilirsiniz. Bu yöntemle satıcı olarak süper noktaları düzenleyebilir, anlaşmazlığa uzlaşmacı bir çözüm bulana kadar gerçek teklifleri asabilir ve taraflardan biri "Kabul Et" düğmesine basmaz. Ayrıca bu sayfada satıcıya mesaj yazabilir, fotoğraf/video kanıtlarını ekleyebilirsiniz.
Anlaşmazlığı düzenledikten sonra, sayfa, satıcının yanıtı için zamanında doktorla birlikte zaten tanıdık olan "Anlaşmazlığın satıcı tarafından onaylanmasını izliyor" durumuna gidecek, herhangi bir guatr için ne gerekiyorsa yapın, aksi takdirde süper göz kızamık için kapalı olun

"Zogostrichka" düğmesi

Satıcıyla anlaşamayacağınızı anlıyorsanız, o zaman AliExpress yönetiminden kanıtlarınıza bakıp kararınızı övmeleri durumunda çok para alabilirsiniz.
Düğmeye basmadan önce “Süper kız hayalet”, gerekli tüm kanıtları sağladığınızı yeniden onaylayın ve ne oluyor? Kalan açık önermede toplam ve akılda bulun ki seninle tartışabileyim.

Süper çeki hak talebine dönüştürdükten sonra idarenin talep etmesi halinde yeni delillerin eklenebileceğini lütfen unutmayın. Yönetimin kararları kalıcı olacaktır. İdare karar verdiğinde uyuşmazlık kapatılıp yeniden açılacaktır, aksi halde idarenin kararının itibarsızlaştırılması artık mümkün olmayacaktır.

Daha geniş popo

popo 1. Parça numarası hiçbir kaynakta 15 günden fazla okunamıyor ve bu nedenle kapatıldı. Satıcı, posta hizmetleri tarafından başarıyla okunan parça numarasını gösteren süper makbuzunuzu ele geçirdi.

Bu durumda alıcı ya üstteki butona tıklayarak (en önemli seçenek) ya da (aldatıldığınızı düşünüyorsanız) anlaşmazlık nedenini “Ürün iade edilmedi” olarak değiştirip tazminat talebinde bulunmakla sorumludur.

popo 2. Hiçbir gerekçe göstermeden malı reddettiniz ve amirden kısmi tazminat istediniz. Satıcı, daha küçük bir tazminatla katı bir teklif sunarak süper piliçinizi kaptı.

Bu durumda elinizde olan yeni bir çanta ile satıcıya güçlü bir teklif sunarak tasarruf sağlayabilirsiniz. Bu şekilde, uzlaşmacı bir çözüm bulana kadar satıcıyla çarşıda olduğu gibi pazarlık yapabilirsiniz. Aksi takdirde, pazarlık yapmak istemezsiniz, ardından “Süper çekinizi kaydedin” düğmesine ulaştığınızda, bu süper çeki AliExpress yönetiminin incelemesi için gönderin.

popo 3. Malları teslim almadınız ve "Ürün reddedilmedi" seçeneğini kullanarak süper çeki açtınız. Satıcı teklifinizi reddetti, zamanlayıcıyı siparişin süresi dolana kadar uzattı ve eksen gelir gelmez robota veya siparişi yeniden verenlere kötü bir mesaj göndermeyi umarak teslimatınızı kontrol etmenizi istedi.

Bu durumda şunları yapabilirsiniz: skasuvati süperechka, yeniden dönüştürüldükten sonra zamanlayıcı yenilendi veya süper kızı kovönceki durumda olduğu gibi.

Peki ya yemek? Yorumlara yazın veya sohbete gidin
Heykeli hak ettin mi? Paylaş
Yokuş yukarı